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“野蛮生长的时代终将过去,坚守精细化运营和长期主义发展的企业才能成为主流。
面对当下日益激烈以及价格战横行的市场环境,卖家该如何应对,才能保住利润?8点建议供各位卖家参考。”
01
亚马逊6年来首次出现亏损
过去一年,由于疫情和国际形势等部环境变化以及不稳定性,再加上全球供应链资源的紧张,不仅给卖家带来了困扰和成本压力,也给亚马逊方带来了挑战和考验。
五一假期前,亚马逊官方公布了,亚马逊官方发布了2022年第一季度的财务报告。报告中显示,该季度,亚马逊净销售额1164.44亿美元,与上年同期的1085.18亿美元相比增长7%,创下二十年来最慢增速,也是自2015年首次的净亏损,净亏损为38.44亿美元,上年同期净利润为81.07亿美元。
亚马逊首席执行官安迪·贾西在声明中表示,此次亏损主要有两方面原因:
一方面是新冠疫情和俄乌战争给亚马逊带来了不同寻常的增长和挑战,为保证亚马逊人员配备和仓储能力处于正常水平,成本跟之前相比有所增加;
另一方面是亚马逊一直要面对通货膨胀、燃料和劳动力成本上升、全球供应链混乱以及持续的新冠疫情等问题,为了缓解这些不断上涨的成本压力。
他还表示,由于持续的通货膨胀和供应链压力,未来还有很多的不确定性。想要恢复盈利也还需要一些时间,但可以看到亚马逊在客户体验方面取得了不错的进展,其中包括交付速度表现,现在的交付速度正在接近几个月以来的最高水平。
为了维持利润,亚马逊也出台了众多政策。
4月28日和5月12日起,分别对美国站和欧洲站FBA卖家征收燃油和通货膨胀附加费,这也是亚马逊首次增收此类附加费,不仅如此,亚马逊还于上个季度将美国Prime会员的价格从119美金增加到139美金。
亚马逊的财务亏损,卖家的业绩势必也会受到一些影响。
多位学员同学反映,最近的亚马逊整体行情对比之前要惨得多,最大的特点就是销量下滑、利润变低、转化变差、价格内卷。
一位学员表示:如今的品类竞争情况加剧得严重,去年年底开始推一个新品类,今年3月断货了半个月,到货以后排名怎么打都打不上去,4.4评分,打了广告转化率依旧很低。
而在2021早些时候,这个品类即使断货了一星期半个月,排名还依旧可以打上去的。
有卖家也在论坛上抱怨:"深圳的气温已经到30℃,但是公司内部温度却像是在零下,业绩从去年封号到现在,利润一直在下降,每个月也都在亏损,还有裁员,整个公司气氛都比较压抑。"
还有人表示,招商经理的态度也出现了反转,说以前都是求着招商经理给名额,发出去的信息还总是有去无回。而现在,招商经理貌似主动联系起了对方,邀请注册新店铺。
甚至还有人发出“2022将是跨境电商结束的一年,一个时代终结了“的声音。
难道亚马逊真变得如此不堪了吗?
答案当然是否定的。
02
亚马逊还值不值得做
野蛮生长的红利时代成为过去,部分卖家热情逐渐褪去,从本质上来说,这是一个很正常的现象。
一些投机者只顾眼前的利益,想要用小沙子就能立刻掀起大片水花,这当然不切实际。正是有这一部分抱着试一试就能发大财的美梦的人,当梦碎之后,就抨击行业的种种不是,如此一来,负面声音也愈发疯狂萦绕在跨境卖家的耳边中。
有人还说,嘴上说着退出亚马逊的,身体倒是挺诚实的,该买房的还是买了,该换车的还是换了。
所以,情况还不是那么的糟糕。那些不刷单、合规精细化运营、认真研究市场需求和建立品牌化的卖家们都在闷声发大财,没空发声,销量很好,以后亦是如此。
一位一直以来都坚持合规白帽运营的学员卖家告诉我们,虽然去年亚马逊风声鹤唳,违规卖家深受其影响,但他们的店铺销量越来越好,业绩不降反升。
“销量不断在涨,第一季度到现在稳中有进19年开始做的亚马逊,到现在为止终于看到了希望,我们一直走合规,从来没做一件违规的事情,所以也从来没被封号下架变狗等情况,也从来没有去搞过任何人,也没有去拼命打价格战,我们一直重心都在产品质量和服务这块,这是我们的原则。
虽然我们起来得比较慢,但是我们一直在船上,并且我们充满希望。希望大家做亚马逊的都能沉下心来安心做产品做运营做服务做好自己,大家良性循环和发展,现在倒下再起来已经不像以前了,走到最后才是王道。”
相信在行业内还有很多这样的卖家,他们合规运营,顺应平台规则发展。精耕细作,品牌化经营,业绩稳步上升,还有望在新一轮的洗牌中获取弯道超车的机会。
关于“当下还能不能做亚马逊”的讨论声音不绝于耳,这个话题也从疫情前被问到疫情后,一年又一年,年年都有人问。
这里先给大家分享一些2021年的数据:
1、国内的新增卖家数量一直持双倍数增长;
2、销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超过50%;
3、销售额第一次超过100万美金的中国卖家数量同比增长超过20%。
另外,2021年,中国跨境电商进出口交易额为1.98万亿元,其中出口为1.44万亿元,增长高达24.5%,中国的出口跨境电商正处于增长状态。2021年跨境电商相关企业增长了72.20%,增长数量达到1.09万家。
这些数据表明,中国的跨境电商依旧是一片既有存量也有增量的市场。
而国家层面对跨境电商的支持政策也在不断出炉。目的也在鼓励建设海外仓、便利跨境电商进出口退换货管理等,推动跨境电商发展。
《“十四五”商务发展规划》发展目标提到,到2025年,使跨境电商等新业态的外贸占比提升至10%。
当然,数据向好,并不意味着卖家只需动动小手就能赚钱。
客观来说,相比几年前的红利时代,现在的平台对卖家要求越来越高,如今卖家想实现盈利,就必须具备更多的技能。
03
给卖家的一些建议
未来三年内,其他平台做来做去还是亚马逊会相对好做一些,也坚信大家在亚马逊的经营不会是被淘汰的一方。
而数据也表明,亚马逊仍旧是跨境电商霸主地位,即使有负面的声音存在,但不可否认,亚马逊仍是一个值得投资的平台,值得卖家首选的平台。
野蛮生长的时代终将过去,坚守精细化运营和长期主义发展的企业才能成为主流。
面对当下日益激烈以及价格战横行的市场环境,卖家该如何应对,才能保住利润,董老师与众多大卖交流之后,总结出了八点建议:
1、树立及打造品牌理念为长期经营的战略;
2、产品开发(研发)投入(精力与资金)做加法;
3、运营打造成操盘手手型及优化运营团队结构;
4、流量再进一步做细节做精准;
5、重视及加大力度对竞品的分析及观察,自身listing详细页面的每一个细节做到精致;
6、大数据化思维总结再总结爆款的成功率,搭建自己公司的运营体系;
7、继续选择在竞争恶化品类的同学要保利保本求生存,半年或一年后求突破;
8、很多品类产品已经升级到战略上的竞争,非之前的销量竞争,现状逼迫卖家需要看得更远,最终才能走得更远。
同学们对此也表示赞同,并说道:
“赞同董老师所讲的,之前国内做天猫的也是天天骂,说什么直通车就是吸血鬼,但还是有好多人在上面赚到了钱,不停有商家开店。我们还是回归到商业的本质,提升竞争力,把每个细节都做到位了。”
所以对于卖家来说,跨境电商不是不能做了,而是需要卖家更用心去做。
没有什么行业是好做的,亚马逊只是从一个红利期慢慢过渡到一个正常的行业罢了。
过去,一些粗放型卖家通过爆款,简单粗暴地赚了一笔快钱,却实现不了可持续化的收益。
但随着平台政策的不断完善,未来还有可能淘汰一批靠红利起来、没有核心竞争力(产品+精细化运营)的亚马逊卖家。
有卖家说,对比于国内的电商平台,目前亚马逊这种程度的竞争还能接受。
虽然越来越卷,但其实,这是任何行业都会存在的现象。
因此卖家们要放平心态,逐渐回归理性,随着行业环境的不断规范化,合规要求越来越高,卖家企业要更注重长远战略,注重精细化运营,体系化运营。
红利消退,回归正轨后,品牌化精耕细作精品运营路线定会是所有亚马逊卖家想要实现长期主义的不二之选。
未来也相信,这些坚守合规运营、深耕细作、品牌化的企业定能走出国门。