如今,日益严峻的气候和环境问题已成为国际社会关注的焦点,越来越多的欧洲民众成为低碳环保生活的的奉行者。作为欧洲第一家专注于家居家装DIY和园艺市场的电商平台,ManoMano 一直坚信并积极推动家居家装行业向更环保和可持续发展转变。为此,ManoMano 也把可持续发展理念融入到了企业全价值链中。
2023年,ManoMano 计划通过部署一系列环保可持续项目,来优化消费者的购物体验、增加用户粘度,从而打造一个更加绿色健康的市场环境。ManoMano 上发生了哪些“绿色”改变?一起跟着小编来看看吧!
今年1月,ManoMano 宣布推出碳足迹衡量工具“碳排放分值(Carbon Score)”。该工具旨在通过先进的碳核算方法,计算产品从原料、生产、运输、销售、使用到生命周期结束的碳排放情况,以便消费者能更清晰地获得产品的碳足迹信息。碳排放分值将在4月份上线,第一阶段计划在法国站点约15%的产品页面上增添产品碳排放分值信息,目标到2023年底,该项目将覆盖法国站点70%的产品。
据调查,74%的法国消费者希望在线上购物时,商家可以提供更透明的产品信息,所以 ManoMano 希望能通过这项新举措来更好地满足消费者的日益高涨的环保需求。
2022年12月,ManoMano 推出了Second Life“第二生命计划”,在法国站点出售一系列翻新、二手、或全新但包装有瑕疵的产品,其中以工具、花园及卫浴品类产品为主。在当前大环境下,该项目无论从经济实用型还是从环保角度都能较好地满足DIY以及家庭装修的需求,因此该项目上线后,便大受法国消费者的青睐。
2023年,ManoMano 计划继续拓展 Second Life 项目的产品数量及品类,同时也会在其他欧洲站点上推行。目标是打造一个 DIY、装饰和园艺领域内首屈一指的二手产品交易平台。
目前,ManoMano 法国站点首先推出了“环境友好型产品”标签,方便消费者能快速地挑选到更环保的产品。2023年,ManoMano 计划将该环保标签推广到欧洲其他站点,进一步优化用户的消费体验。
作为欧洲消费者票选最喜欢的电商平台之一,ManoMano 重视消费者的环保需求以及购物体验。然而实现可持续发展的商业模式离不开卖家的合作与支持。那么,ManoMano 卖家如何参与到我们的可持续发展计划中呢?下面为您总结2点建议:
ManoMano 将加强对订单妥投时间的管控,并全面禁止卖家从欧洲以外地区发货,以此来减少跨境运输过程中的二氧化碳的排放,并同时提升订单物流时效,进而减少售后服务需求、提高购物满意度。
需要特别注意的是,如果产品的“订单交货时间”设置超过10个工作日(特殊情况需提前告知客户经理),该产品将有可能被判定为从欧盟以外地区发货,平台将会下架此类产品。如果类似情况持续出现将可能会影响店铺评级,从而影响长期发展。
基于 ManoMano 即将上线的碳排放分值(Carbon Score)项目,平台也建议卖家及时分享产品原材料、重量及生产国等溯源信息,以便评估计算产品的碳排量分值。通过参与该项目,卖家不仅可以通过增加产品信息的透明度,来提升转化率和复购率。并且,也能更快地适应欧洲新的环保法规,从而可以更长远、更合规地拓展欧洲市场。
此外,如果卖家希望售卖二手产品,也可以与您的客户经理联系,参与到Second Life “第二生命计划”中。
可持续理念的形成需要全社会的共同努力,ManoMano 相信在产品对环境的影响这一方面做到尽可能透明,就能让客户与地球的共同利益得到共同增长。在此,我们也呼吁广大中国卖家一起加入到这项共创可持续发展新模式的行动中,构建您的生态竞争力!
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