2023拉美Q2大促&节日营销攻略出炉!

外贸资讯 1年前 (2023) waimao21
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2023拉美Q2大促&节日营销攻略出炉!

(图片来源:图虫创意)

随着2023年第二季度的开始,拉美乃至全球跨境市场即将迎来许多重大营销节日。本文将着重介绍拉美市场在Q2的三个重要节日&大促,并为卖家朋友们进一步梳理Q2重大营销节点及其趋势策略,把握好这一业务增长的契机。

“Cyber Day”大促预热!热卖品类抢先看

Cyber Day是由智利圣地亚哥电子商务委员会(CCS)牵头举办的大型网络购物节,旨在促进智利电子商务的发展。往年来看,大促在5月底开始,6月初结束,持续时间为3天。加上返场时间,其折扣时间可覆盖一周左右。今年的智利Cyber Day预计将于5月29日~31号举行。

Cyber Day从销售额、流量、增速、参与度来看,均为智利全年最大的电商购物节。据CCS数据显示,2022年智利电商总销售额近5亿美元,商品和服务交易量超过2000万件,74.1%的交易是在手机端完成的。

Cyber Day属于全品类的折扣。

在2022年Cyber Day热卖榜中,时尚鞋服分别占据了流量榜的前两位和销量榜的第一和第三位,3C类热门的品牌手机及配件、TV、音箱音频、台电类等紧随其后。电子类与非电子类之间总体呈现势均力敌的状态。

而在电子品类的产品热销榜中,在经历了21年的手机热卖后,手机进入需求相对较低的存量周期,价格相对于手机、电脑等高单价产品较低而购买频次较高的品牌耳机、智能手表、音箱、安防摄像头、游戏手柄等产品占据了榜单前10。

相对地,非电子品类中则是男女鞋、男女装等时尚快消类和家居大类中的照明和厨房小五金等排在销售榜前10,契合了拉美消费者对时尚的追求和对家庭生活的热爱:

2022年Cyber Day热卖榜

2023年的Cyber Day,随着手机更新周期的到来,预计品牌手机的销量将在2022年基础上有所提升;而乘着当下AI人工智能话题与技术的强劲势头,包含“智能”应用和技术的智能手表、音箱、智能家居类产品同样将成为下一波热卖品趋势。

此外,据emarketer数据显示,2017年-2027年期间,Fashion时尚品类将在拉美电商零售总额的占比不断提高,成为排在3C电子类之后的第二大热销品类,其中具备运动属性的时尚类产品,更容易占领市场。但需注意的是,4月起拉美南部地区开始转冷,秋冬款单品将是热销的方向。

“感恩经济”升温,母亲节热卖品类解读

母亲节最早起源于美国,规定每年五月的第二个星期日(即今年的5月14日)为母亲节。如今,全球有50多个国家都在庆祝母亲节,拉美地区也不例外。在母亲节当天,拉美消费者不仅会向母亲赠送礼物,还会向祖母、教母或者其他在他们生命中起重要作用的人赠送礼物。

根据谷歌趋势的数据,母亲节关键词搜索流量从4月份就已开始上升趋势,5月份则达到顶峰。根据Fenalco的一项调查数据也显示,有90%的哥伦比亚人在庆祝母亲节,而2022年哥伦比亚的母亲节期间,销售额比2019年增加了70%。因此,母亲节是卖家在5月乃至Q2的营销重点之一。

那么,与女性经济具有直接联系的母亲节有哪些潜力选品呢?其实在之前的“她经济”一文中已经有了答案:

1)电子产品成近年热门。在F.com乃至拉美市场,3C电子产品是无关性别铁打的热门品类。根据adsmovil.com公布的数据,2023年在墨西哥有66%的受访者倾向于将智能手机作为母亲节的礼物;其次是笔记本电脑,占受访人群的28%。

2)时尚服饰和珠宝饰品类依旧流行。拉美消费者喜爱个性化、手工制作的礼物,款式多样的时尚鞋服是母亲节的热门之选。同理,珠宝饰品类中,可定制化的珠宝礼品,受欢迎程度逐日攀升。但由于珠宝类价格较高,限制较多,卖家需关注此类产品的质量、单价和物流配送问题。3)美妆个护类产品。从眉笔、遮瑕霜、口红、美妆刷等化妆用品,到面膜、面霜、精华、头发护理液等产品,节日期间都将会取得不错销量,但和珠宝饰品类一样需要关注商品上架和物流清关方面的限制。

4)智能家居、小家电类产品。比如微波炉、洗碗机、扫地机器人、真空吸尘器、洗地机、按摩仪器等产品也有望迎来一波节日流量红利。

“他经济”的秘诀:父亲节热卖品类解读

随着父亲节日益成为全球性的“男性节日”,父亲节在拉美市场中也成为6月的一个营销新节点。据秘鲁利马商会(CCL)零售和分销协会分享,2022年秘鲁人在父亲节上的平均支出为200-250比索,同比上升超20%

拉美地区不同的国家庆祝父亲节的时间不同。在哥伦比亚、阿根廷和厄瓜多尔,父亲节定在每年六月的第三个星期日(即今年的6月18日)。根据谷歌的搜索引擎,消费者至少在两周前就开始研究父亲节礼物。

和母亲节一样,拉美消费者倾向于为父亲提供手工制作、可定制或个性化的礼物来传递爱意。因此,与“父亲节的礼物”的工艺品相关的搜索将在节前暴涨。如根据think with google统计,2022年哥伦比亚,节前“父亲节自制礼物”和“父亲节手工礼物”等热词搜索分别增加了180%和40%。

而在往年的网购类父亲节礼物中,服装、电子产品古龙水占据了搜索榜的前三。而在此基础上,今年的父亲节也呈现出了不同的消费趋势——健康化和智能化

1)健康化方面,以智利为例,超半数智利人已养成坚持锻炼的生活习惯,居家健身器材类、Sports运动鞋服将迎来更广阔的市场。

2)智能化方面,智能可穿戴设备,如智能手表在近年成为父亲节的送礼趋势。

把握Q2大促&节日,要注意这些细节

除了从现在开始布局整个季度的选品和上新,平台卖家还能如何更好地参与到Q2的大促&节日中来?

一、关注大促,积极提报

随着跨境市场的不断细分和差异化的凸显,2023年平台在大促活动的安排上,也采取了智利、墨西哥、秘鲁、哥伦比亚四站点分开安排、增加日常deal的频次的策略,保证四站点全年均有活动可选可报。

在提报的方式上,平台也采取了更紧密高效的1对1对接和推荐提报方式,确保卖家可以以更具竞争力的选品和价格参与到大促活动中,提高活动的参与效率。

在这种方式下,卖家需要做的更多是打磨产品、积极响应,提升每个产品在大促中的转化率。

二、Listing优化

在Falabella平台,提升Listing的质量,不仅可以提升转化率,还可以提升SEO的权重。这样一来即使产品没有参与到活动中,也可以蹭到大促流量。

以上这些虽然是老生常谈,但在实际操作中,卖家由于语言不同、资料准备不足等原因,Listing优化的效果不尽如人意。而在ChatGPT问世后,Listing优化变得简单了不少。

利用ChatGPT进行产品描述优化、增加描述中SEO关键词的数量、提升图片质量等,均是常见的AI应用场景。

关于AI在Listing优化中的应用,在之后的文章中我们将进行详细介绍。

三、流量和广告

正如上一期平台鞋服大卖所分享的,流量和广告是拉美卖家容易忽视的重要增长手段。

在站内广告和流量方面,平台自带Mabaya是最常用的一种营销渠道,投入低、灵活度高、ROI投产收益可视。支持多种自定义产品投放也让Mabaya成为大促前上新和测品的重要手段。

在具备一定流量和单量的后,卖家还可以选择平台的co-marketing(fmedia)广告套餐,根据自身需求选择基本版、标准版、进阶版等套餐组合,获取来自站内的首页的banner、侧banner、品牌墙等和站外的EDM、F.com社媒账号引流、谷歌搜索/购物/发现(google search/shopping/discovery)等曝光和服务。

PS:平台智利站点母亲节的co-marketing套餐已经推出,有意向的卖家可以咨询平台经理了解具体内容。

此外,拉美消费者属于重度社媒用户,移动端社媒跳转购物网站的转化率高于全球平均水平,因而卖家可以根据自身运营条件,在海外社媒账号上制定Cyber、母亲节、父亲节相关商品、礼物的关键词、标签、话题等,为自己的f.com店铺引流。

一年之计在于春。

从4月开始抓住Q2的这波大促时机,相信定能为全年的业务带来事倍功半的效果!

(编辑:江同)

版权声明:waimao21 发表于 2023年4月26日 上午4:00。
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