(图片来源:图虫创意)
近日,多位卖家爆料自己后台款项被划走!
一、为何会出现卖家资金被转移的情况?
据悉,这几位卖家都曾找同一个服务商做过申诉服务,该服务商的申诉流程是要求卖家提供账号密码,进入后台操作申诉。他们进入了后台便通过邮箱或电话客服开Case,让亚马逊重置收款账户或添加第二张收款卡,接着绑定自己第三方收款账号,转移了卖家资金。
但是收款账号被修改,卖家对此却全然不知,也未收到亚马逊任何验证信息或邮件通知。目前,涉案卖家已经向警方报警,小编在此提醒各位卖家小心提防!
之前有段时间也发生过类似盗提事件,很多卖家收到钓鱼邮件,等卖家输入了店铺账号密码后,对面的黑手就会登上店铺更换或添加第二张收款卡盗提剩余的店铺余额。
二、什么是第二收款卡?
本来亚马逊店铺只能绑定一张收款卡,如果变更卖家会收到通知,但去年亚马逊开放第二张收款卡政策后,添加第二张收款卡时可能不会收到任何通知,大部分也不会遇到审核问题。所以,当卖家想更换收款卡,又害怕触发亚马逊审核问题时,第二收款卡的作用就体现出来了。只是这种情况下如果卖家不注意,一般在提款前都不会被发现,很容易被一些无良服务商钻空子。
三、如何避免发生此类问题?
卖家可以先绑定第二收款卡,这样就不会被无良服务商有机可乘,或者时刻关注自己账户情况,等服务商业务结束后,立马更换密码并检查后台信息,这样可以有效防账户资金被盗。
2年来,亚马逊一波又一波封号潮已经让卖家们遍体鳞伤,不曾想还有一些无良服务商雪上加霜。大家都吃亚马逊这口饭,我们更应该为卖家账户保驾护航!
除了上面提到的申诉服务,卖家们还要特别注意一些其他服务,如优化Listing、KYC、改品牌、改节点、申诉资金等,部分服务商要求远程操作店铺。这时,卖家要打起十二分精神,仔细审核服务商的真实身份和公司避免被骗。有些无良服务商可能会偷偷提取您的店铺余额到自己卡上,等您发现后,他们已经消失得无影无踪!
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(编辑:江同)