（图片来源：图虫创意）
在全球化浪潮推动下，跨境电商飞速发展，竞争日趋白热化。日本的电商市场规模排名世界第三，且每年都在持续扩大。如何通过跨境平台增加产品、品牌的曝光？如何寻找到适配日本市场的产品？这些都是跨境电商竞争中制胜的重点。
2023年4月11日，由雨果跨境主办、广东省网商协会指导的日本乐天华南首场品牌峰会“跨境日本，乐在其中”在广州圆满落幕。本次活动联合日本乐天平台聚焦日本市场机会，为品牌卖家提供选品、本地化运营、物流、保险等多维度的出海服务指导，助力品牌卖家成功出海。
图为：日本乐天华南首场品牌峰会现场
日本乐天携手中国卖家，共探日本跨境商机
在全球电商市场逐步发展的进程中，日本人口相对较少，但其经济发达，消费者购买能力强，因此日本跨境市场潜力依巨大，被不少跨境卖家视为蓝海市场。雨果跨境服务商业务中心负责人Maggie分享道，受疫情影响，83%的日本人都有网购经验。
图为：雨果跨境服务商业务中心负责人Maggie
介于中国商品价格便宜、商品质量优良等优势，中国跨境电商卖家进入日本市场有极大的发展空间。与此同时，日本在卖家进入日本市场时会拥有极大的保障。
日本乐天深圳总经理兼乐天集团海外营业战略部中国事业负责人周洋分享了日本乐天平台发展历程，他表示，日本乐天目前已经已是日本国内最大级电商平台之一，2022年平台店铺数约为5,6000个，上线产品数约有3.5亿个，EC年间销售总额已经超过5.6兆日元。
图为：日本乐天深圳总经理兼乐天集团海外营业战略部中国事业负责人周洋
尽管日本乐天在日本市场表现良好，但部分卖家仍对入驻平台以及后续运营表示担忧。对此，日本乐天集团深圳分公司中国招商负责人齐阳刚在会上表示，日本乐天将从进驻到运营全程跟踪，为卖家提供点对点、保姆式服务，以助力海外卖家能够更好地打开日本电商市场。
图为：日本乐天华南首场品牌峰会现场
“中国企业进入日本市场都会经过四大时期，即渗透期、开拓期、扩张期以及占领期。”日本乐天集团深圳分公司金牌运营经理鲁迪分享道。
首先，在关键的渗透期，中国卖家应当顺应中转日环境变化的需求，推出革新产品到日本，培育市场。其次，卖家在开拓期时，要积极开发潜在用户，着重突出产品卖点，让当地更多消费者认知我们产品，形成需求共鸣。再次，卖家要快速响应市场趋势，准确把握消费者需求，同时利用自身供应优势，提高市场占有率。最后，卖家可以瞄准细分市场，及时对用户的反馈做出改良，同时在社媒做推广种草，在当地形成风潮，突出自身店铺品牌的优势。
对于中国企业来说，出海日本卖家该如何选品？需要结合日本市场消费者的实际情况进行选品，如此一来方能知己知彼，在不同周期进入日本市场都能够百战不殆。
掘金日本乐天，卖家要采用何种玩法？
如何运营才能够在日本乐天市场挖到真金？日本乐天集团深圳分公司首席运营经理张欢表示，商品、人员、物流、运营和推广是乐天市场掘金的5大要素。其中商品为日本乐天市场掘金第一要素。
图为：日本乐天集团深圳分公司首席运营经理张欢
由于乐天市场的人气产品种类覆盖范围广，因此中国卖家可以将自身强势类目同乐天强势类目进行比较，从中择优选择。同时以店铺为中心，纵向规划，深耕类目。广州市迅淘国际贸易有限公司周健乐建议，各位卖家朋友选品时切勿盲目跟风，需要根据公司规模、资金实力去定制适合自身其他的选品方式。
除了选品之外，跨境卖家出海还需关注物流问题。加之日本当地消费者注重产品服务，因此完善的物流能在一定程度上提升消费者购物体验，增加消费者回头率。为突出日本乐天卖家当地发货的优势，日本乐天自建仓库RSL，连协日本邮政成立新的公司。对此，使用过乐天RSL服务的卖家不禁感叹道，“订单配送成本减少20%”、“作业工时大大缩短”、“产品评分大大提升”。
日本当地物流配送助力日本乐天卖家一路“狂飙”的同时，中对日国际物流的重要性也不言而喻。义达国际物流华南大区经理娄业坤表示，义达将按需向客户提供具备数智化特点的全链条供应链解决方案，同时还落地运营一体化供应链服务。此外，义达正开创新模式，即一仓发全球，实现出口贸易和进口贸易同仓调拨，小额交易和大宗交易同仓交割。
中国企业出海日本做好商业运营的同时，对出海风险的管控也是相当重要。东京海上日动火灾保险（中国）有限公司广东分公司总经理吉野龙马以及营业部总经理占莉认为，目前中国产品销售出海日本可能面临四大风险，即家电户外产品的火灾风险，生产销售产品因缺陷造成交通事故风险、生产销售零件因缺陷导致财产损失风险、销售食品引发集体中毒风险。介于此，中国卖家出海可以借助购买产品责任险等来降低责任风险。
圆桌会谈：中国出海企业如何做好跨境日本市场？
会议最后，在雨果跨境 Maggie的主持下、到场嘉宾围绕“中国出海企业如何做好跨境日本市场进行分享对谈。从“卖家如何做好日本市场洞察，找到适配市场以及平台的好产品”、到“乐天平台如何多维打造‘独一无二’的店铺”，最后到“2023年卖家如何乘势而为，借力破局”等方面进行极致的分享。
图为：日本乐天华南首场品牌峰会现场
另外，圆桌会谈期间，嘉宾们聚焦关键词“本土化”。而海外仓为中国跨境电商卖家提供本土化运营的重要基础设施。合理使用海外仓不仅能够提高物流时效和用户体验，同时能够降低跨境卖家和日本本土卖家的服务差异。
关于卖家如何选择发货方式，FC联合优选电商物流部营业部长孙尧建议，刚开始做日本市场、体量较小的卖家可以优先选择直邮，这样运营成本比较小。当订单量增长后，卖家就可以选择海外仓发货。而当自身店铺体量足够大的话，卖家就可以考虑通过海外仓落实本土化物流，进而达到降本增效。
图为：日本乐天华南首场品牌峰会签到现场
随着跨境电商的不断发展，卖家赚快钱的时代已经结束了，目前卖家更多的是需要同平台一起成长，跟用户一起成长，要坚持长期主义。
尽管目前在不少卖家的眼里，日本乐天的进入门槛较高，但深入分析我们可以发现，日本乐天的门槛其实是为了其整个生态的平衡。中国跨境卖家进驻日本乐天后，将乐天作为桥头堡般发展起来，一旦在日本市场精耕细作且站稳脚步，这对于卖家而言，将是一项细水长流的生意。
经过日本市场锤炼过的卖家和产品，未来去到发展中的市场，相信会发展得更加容易。而2023年，日本乐天将以更加开放的包容姿态迎接更多企业入驻。相信在新的发展机遇面前，中国跨境卖家能够借助日本乐天，跨境日本，收获硕果。
（编辑：江同）
