2022年,仓发业务在俄罗斯市场将是一个非常大的优先级业务。
据速卖通俄罗斯国家站负责人刘威表示,在俄罗斯市场会有两类仓包括海外仓和优选仓,平台将保证这两类仓的时效保障,争取在俄罗斯的海外仓能够在重点城市实现3-5日达,而优选仓能在核心城市做到7日达。物流端的保障是今年俄罗斯站一个核心策略。
对于卖家而言,两个仓的选择非常重要。轻小件商品的卖家建议更多使用优选仓,低单价同时低重量小尺寸的。商家可以把自己销量高周转快的商品备货到优选仓,平台将提供快速的物流和时效。海外仓商品主要为常规品和大件,相对克重更高一些的商品。
平台对于优选仓的建设包括对核心链路里面实效的保障做了非常大的投入。在俄罗斯速卖通平台上也进行了专项补贴,能够让卖家更快去使用优选服务。此外,对于使用优选仓服务的卖家,不同的物流路线会提供不同折扣的补贴,以及相应操作费的减免,用以支持更多卖家低成本的使用优选仓。
在海外仓上,这是过去一年速卖通重点在俄罗斯投入的一个业务,今年在持续去年业务优先级的同时会加入一些新的做法,包括上线菜鸟官方仓,能够一键式提供从头到尾的解决方案,让更多卖家更放心、更省心的去使用海外仓的业务。而且对于使用海外仓比较多的商家,如果有产生比较大的交易金额,会提供平台的返佣激励,能够让更多卖家能更深入这个市场进行投入。
对于买家端,平台将延续去年的做法,但在今年也会有一些新动作。比如会在俄罗斯推出一个新APP版本,这个APP版本做了很多本地化的投入,能让更多的买家使用,提高粘度。此外,平台会更深入的推进会员体系,让俄罗斯高年度买家能够更高频次的访问速卖通,同时更深入本地内容建设和社交引流,这一项速卖通在俄罗斯市场取得了比较好的成果。
营销策略上,平台会与跟商家共建,保障丰富度。包括俄罗斯团购、低价频道,同时今年也会推出百亿补贴,让商家更多的投入到俄罗斯市场中来。当然还有一些重要的活动如超品活动、品牌专属活动等,这些都会基于站内的流量和站外的投放,让参加活动的商家能够得到比较充分的曝光,有比较高的销量。
最后,如果使用优选仓,在俄罗斯市场的前台会进行全链路的透标。如果卖家使用的优选仓和海外仓,平台从搜索、推荐、全链路详情页和购物车下单页都会向买家进行全链路表达,整个平台会把所有最好的资源和最明确的资源向仓发商家进行倾斜。也会对五星商品的商家进行返利激励。